Golden Zone ProBot olarak dijital hizmet sunduğumuz için, satın alınan paketler anında aktif edilir ve bu nedenle yasal gereklilikler doğrultusunda geri ödeme politikamız belirli kurallara tabidir.
1. Dijital Hizmet Niteliği
Golden Zone ProBot, tamamen dijital ve anında teslim edilen bir hizmettir. Üyelik paketleri, ödeme tamamlandıktan hemen sonra aktif edilir.
2. İade Koşulları
-
Ödeme sonrası hizmet aktif edildiğinde iade mümkün değildir.
-
Teknik bir aksaklık veya ödeme hatası durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
-
Yanlış paket seçimi kullanıcı sorumluluğundadır, bu durumda iade yapılmaz.
3. Geri Ödeme Süreci
-
Onaylanan geri ödeme talepleri, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak 7 iş günü içinde işleme alınır.
-
Banka veya ödeme sağlayıcısından kaynaklanan gecikmeler firmamız sorumluluğunda değildir.
4. Hizmet İptali
-
Paket süresi dolduğunda hizmet otomatik olarak durdurulur.
-
Kullanıcı istediği zaman panel üzerinden VIP üyeliğini iptal edebilir ancak bu işlem geri ödeme hakkı doğurmaz.
5. İletişim ve Destek
İade ve geri ödeme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: destek@goldenzoneprobot.com